قالت الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات، في تقرير حديث أصدرته حول شبكات الاتصالات المتنقلة، إنها رصدت تحسنا واضحا في جودة الخدمة المقدمة من الشبكات الوطنية للهاتف المتنقل.
وأكدت الوكالة ذاتها أنها توصلت إلى هذه النتيجة بعد إجراء مجموعة من الاختبارات على شبكات المتعهدين الثلاثة العاملين في السوق المغربي، والتي شملت 130 ألف مكالمة صوتية و30 ألف رسالة نصية قصيرة، و60 ألف ربط بخدمة الإنترنيت النقال.
وبالنسبة إلى خدمة الصوت لشبكات الجيل الثاني، قالت الوكالة ذاتها إنها أجرت القياسات على صعيد سبعة وعشرين مدينة، بدلا من 26 مدينة في السنة السابقة، في مجموع محاور الطرق السيارة، والسكة الحديدية.
أما في ما يخص القياسات على شبكات الجيل الثالث، فهمت عشرين مدينة بالنسبة لخدمات الصوت، وخمس عشرة مدينة بالنسبة لخدمات الإنترنت.
وأبانت نتائج الحملة الأخيرة، وفق المصدر نفسه، أن جودة الخدمة تحسنت بالمقارنة مع التي سجلت السنة الماضية، ما يبين أن التحسينات التي باشرها المتعهدون كانت لها تأثيرات إيجابية على صعيد 81 في المائة من عينة المدن، إذ فاقت نسبة النجاح السقف المقبول في دفاتر التحملات للمتعهدين.
أما بالنسبة لـ69 في المائة من المدن المعنية بالقياسات سنة 2015، فتم تسجيل تحسن جودة الخدمة بالمقارنة مع حملات سنة 2015، والأمر نفسه في ما يخص محاور الطرق السيارة ومحاور الطرق الوطنية ومحاور السكة الحديدية، إذ تم تسجيل تحسن جودة الخدمة، لكن لازالت المؤشرات تحت السقف المقبول بالنسبة لهذه الأخير، وفق المصدر ذاته.
